官塘社区：“三化”引领党员志愿服务暖民心

近年来，官塘社区坚持发挥党建引领，以党员志愿服务骨干为核心力量，大力推进社区志愿服务品牌建设，不断拓宽志愿服务领域、创新志愿服务形式、延伸志愿服务触角、充实志愿服务力量，多形式、常态化开展社区志愿服务活动，以为民办实事、解难题的志愿行动践行初心使命，着力提升居民幸福指数。

扩来源建机制，志愿服务队伍多元化。为深入推进志愿服务队伍建设工作，该社区积极探索由党员志愿者支撑、社会组织联合会串联、专业社工指导和其他社区志愿者共同参与的“四社联动”志愿服务机制，激发社会各方力量参与社区建设的活力，增强居民归属感和认同感。党员志愿者带动社区专业社工和普通志愿者就近就便链接社会组织，组成健康互助、生活互助、环境保护、助残帮困、扶老爱幼等各类邻里志愿互助服务队近20支，各服务队发挥各自优势，逐步将社区志愿服务拓展到共享福利性、公益性、社会性多层次服务。

列“菜单”提质效，志愿服务形式多样化。为更有效对接居民群众需求，社区党委通过“民情五步工作法”、民情民意大走访等方式，对居民需求进行摸底调查，研究制定年度志愿服务重点及项目，及时在志愿服务微信群发布“社区志愿服务菜单”，志愿者结合自身特点，对照“菜单”点选适合自己的志愿服务项目，实现志愿者、服务项目和服务对象的有效衔接。结合主题党日、主题教育、党史学习教育等活动，以流动展板、多媒体讲座、互动体验、文艺节目等多种形式，走进小区、企业、学校开展志愿服务活动，产生了一定的社会影响力和较强的品牌效应。

树旗帜聚合力，志愿服务项目品牌化。抓实党建“红色引领”，促进志愿服务提档升级，积极打造红色物业、爱心护学、国学讲堂等志愿服务品牌。按照“树品牌、建制度、搭平台”的工作思路开展志愿服务工作，以品牌建设为引领，构建志愿服务新常态。充分发挥党员志愿者示范带头作用，创建“党员志愿服务岗”，选派小区楼栋“红管家”，瞄准群众所思所盼，发动“双报到”党员、离退休党员及热心居民，成立红袖章护学岗、红心邻里互助组织、招募红色调解员等，活动开展紧扣群众实际需求。通过志愿服务品牌的示范引领作用，带动广大群众以志愿服务形式积极参与社会治理，传递爱心、共建文明。

在党员志愿者和志愿服务精神的引领带动下，该社区居民踊跃加入到志愿服务组织中，涌现出1位安徽好人、9位铜陵好人、1个省“月评十佳”学雷锋志愿服务典型项目，2位全市学雷锋优秀志愿者，30位社区优秀志愿者，极大的改善了居民群众的精神风貌，促进了社区的文明进步。